Spooky Frog
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Garantie de remboursement de 30 jours
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Nous sommes tellement convaincus que vous adorerez votre produit que nous vous offrons une garantie de remboursement de 30 jours, sans tracas. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos résultats, contactez simplement notre équipe du service clientèle et nous vous rembourserons votre achat, sans poser de questions.
Informations sur l'expédition
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Avis des clients
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FAQ
Combien de temps prendra la livraison de ma commande ?
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Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après que votre commande ait été passée. Le délai de livraison habituel aux adresses aux États-Unis est de 14 jours. Veuillez noter que certains produits très demandés nécessiteront un temps de production supplémentaire de 5 à 10 jours. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension !
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
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Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dans les 4 jours ouvrables suivant votre achat. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre commande sur le site Web du transporteur !
Réapprovisionnez-vous les articles en rupture de stock ?
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La plupart de nos pièces sont des éditions limitées et ne seront pas réapprovisionnées une fois épuisées. Nous vous recommandons de vous procurer vos favoris tant qu'ils sont disponibles – une fois qu'ils seront vendus, ils pourraient ne pas revenir.
Expédiez-vous les week-ends ou les jours fériés ?
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Notre centre de traitement des commandes fonctionne du lundi au vendredi. Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?
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Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous dès que possible et nous ferons de notre mieux pour la modifier avant son envoi.