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Avis des clients
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FAQ
Combien de temps prendra la livraison de ma commande ?
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Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après que votre commande ait été passée. Le délai de livraison habituel aux adresses aux États-Unis est de 14 jours. Veuillez noter que certains produits très demandés nécessiteront un temps de production supplémentaire de 5 à 10 jours. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension !
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
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Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dans les 4 jours ouvrables suivant votre achat. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre commande sur le site Web du transporteur !
Réapprovisionnez-vous les articles en rupture de stock ?
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La plupart de nos pièces sont des éditions limitées et ne seront pas réapprovisionnées une fois épuisées. Nous vous recommandons de vous procurer vos articles préférés tant qu'ils sont disponibles – une fois vendus, ils pourraient ne pas revenir.
Expédiez-vous les week-ends ou les jours fériés ?
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Notre centre de traitement des commandes fonctionne du lundi au vendredi. Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?
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Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous dès que possible et nous ferons de notre mieux pour la modifier avant son envoi.